Meta出现危机的原因早已有迹可循
马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的Meta前不久公布了2021年第四季度的季度收益报告。在季度报告中，该公司报告的总收入为336.7亿美元，大大高于公司在2021年第三季度报告的29010美元和2020年最后一个季度报告的28029美元。除此之外，该公司还报告了包括广告及其应用程序系列在内的附加收入增长，总体而言，Meta的收益同比以及环比都呈现出强劲的增长趋势。
然而，据《福布斯》报道，Meta创始人扎克伯格300亿美元价值瞬间被抹去，他个人也从世界上最富有的10人名单中被剔除。同时，Meta的股价在下跌26%之后，其市值也下降了2000亿美元。
而Facebook也经历了自18年前成立以来首次失去了每日活跃用户。与第三季度相比，Facebook尽管其月活跃用户略有增加，但是其日活跃用户从19.3亿下降到19.29亿。
Meta令人担忧的还远不止这一点。
Meta的广告收入虽然在全球范围内增长了13%，但在北美市场的广告收入却同比下降了6%；2021年Meta从其应用程序系列中获得的收入为1.55亿美元，比上一年下降了8%； Reality Labs包括AR和VR的硬件、软件技术以及Meta的北极星Metaverse等，在2021年第四季度也亏损了33亿美元。不仅如此，该部门从2019年以来，亏损逐季甚至同比扩大。并且，可以预测的是，这些损失在2022年也将继续。
尽管扎克伯格将2021年出现这种下降趋势的原因归结于苹果的政策变化以及TikTok的激烈竞争，并且认为这种阻力伴随苹果的政策以及监管变化，在2022年也还将适度增加。但事实是，这种变化已经酝酿了很长时间，Mate出现这种趋势的原因早有迹可循。
一．Meta的平台充斥着错误信息和仇恨言论
错误信息和仇恨言论是Meta的应用程序系列（包括Facebook，Instagram和WhatsApp）一直在努力解决的最具挑战性的问题。
无论是在WhatsApp上的转发消息还是发布的包含误导性信息的帖子，这些问题在过去几年中已经让Meta多次面临危险。2017年缅甸罗兴亚穆斯林遭受迫害，联合国就职责Meta在应对网上仇恨传播方面动作缓慢无效；2022年，美国和英国的罗兴亚难民也起诉Meta公司允许针对他们的仇恨言论传播。
二．安全问题
另一个引起用户和监管机构关注的是Meta在大数据收集、个性化策略及其对用户个人数据的使用上的问题。Facebook举报人弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）的曾揭露过Meta如何将自己的利润置于用户安全之上，如何通过对用户私人信息的采集，以了解用户的喜好，并且基于此对不同用户推送令其上瘾的内容来使他们留存在Meta平台上。
三.用户群老化
用户群体的老化也是Meta面临的又一重要问题。根据The Verge提供的一份截止到2021年10月的报告数据显示，自2019年以来，使用美国Facebook应用程序的青少年用户下降了13%，预计到2023年将下降45%。该报告还指出，到2023年，年龄在20岁至30岁之间的年轻人预计将下降4%，并且预计这些用户群体将涌向TikTok和Snapchat。而Facebook在美国正的用户趋势也可能在世界其他地区也可能会看到。
四.监管机构的推动
除此之外，Meta还面临监管部门的压力。多年来，要求分拆大型科技公司的呼声越来越大，虽然Meta及其创始人已经采取了保障措施，以确保其应用程序系列下的所有平台在技术上都是不可分割的，但这并没有阻止全球监管机构和政府惩罚Facebook作为垄断者及其处理用户数据的行为。
所有这些因素在一些程度上使人们对于Meta失去了信心。就其本身而言，Meta也正试图解决问题，并找回一些失去的信任。但是，它的努力是否真诚，这些努力是否足够，仍然是一件有待观察的事情。
本文编译自timesofindia
作者：Shweta Ganjoo